お問い合わせ ・ カタログ請求
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よくあるご質問

法人の方、個人の方からいただくよくあるご質問を掲載しております。

Q.個人でも注文できますか?

A.

個人のお客様からのご注文も承っております。

Q.入稿可能なデータの種類を教えてください。

A.

illustratorでの入稿をお願い致します。

  • バージョンはCCまで対応しております。
  • illustratorのデータは必ずアウトライン化、画像の埋め込み、または添付をお願い致します。
  • 画像データがある場合は解像度が300dpi以上のものをご用意願います。

illustrator以外のデータにつきましては、フォントの置き換え、キャラクター、ロゴのトレース等、弊社で作業させて頂く場合がございます。 その際、データ製作代がかかる場合がございます。

Q.エクセル・ワード・パワーポイント(officeソフト)での入稿には対応していますか?

A.

officeソフトでの入稿の場合、こちらで出力可能なデータへ変換いたします。その際、フォントの置き換え、キャラクター、ロゴのトレース等の作業がございますのでデータ製作代がかかることがございます。

変換の際に、色味やレイアウト等の表示が変わってしまうことがございますので、出力工程の前にデータを確認して頂いております。

Q.デザインは行っていただけるのでしょうか

A.

デザインデータが無くてもご依頼いただけます。画像・イラスト・ロゴマーク等の素材をご提供いただけましたら、弊社にてデザイン致します。

デザイン料は5,000円からとなります。内容により前後いたしますので、お問い合わせください。

Q.キャラクターやロゴマークを入れたいです。

A.

使用規定を確認の上、データの支給をお願い致します。納品後のトラブルに関しましては、責任を負いかねます。

Q.使用したいロゴやイラストがあるのですが解像度の低い画像データしかありません。

A.

解像度の低い画像データをそのまま使用すると見栄えが悪くなってしまいます。ロゴやイラストであればこちらでデータをトレースし、拡大に対応するデータに変換することができます。

その際、データ製作代がかかる場合がございますので、ご相談ください。

Q.完成イメージはあるのですが、うまく伝えられません。

A.

理想に近いものの画像(街で見かけたものやインターネットで見つけたものなど)があればそちらをお送りください。手書きで大雑把に描いたものなどでも参考にいたします。

Q.個数が最低数量以下の場合でも注文できますか?

A.

商品ごとで異なりますので、商品番号、商品名、個数等を明記のうえ、お問い合わせください。

Q.全国に対応していますか?

A.

北海道から沖縄まで対応しております。商品や数量によって送料は変動しますのでご相談ください。

また、税別3万円以上で送料サービスとなります。(北海道・沖縄・離島への発送を除く。)
メーカー直送品に関しては、金額に関わらず送料が発生します。

Q.商品に入っているスローガン等はもとから入っているものですか?

A.

ウェアーやグッズ等の商品のスローガンは名入見本です。
スローガン、団体名など、名入をご希望の場合は名入代がかかる場合がありますのでご了承ください。

Q.営業時間は何時からですか?

A.

月曜日から金曜日の9時~18時です。

FAXまたはインターネットからのお問い合わせは24時間受け付けております。

Q.見積だけでもいいですか?

A.

見積だけでも構いません。ぜひご相談ください。

Q.看板・横断幕などの設置作業はお願いできますか?

A.

申し訳ございませんが、弊社にて設置作業は行っておりません。

Q.カタログ等には載っていない特殊な加工や製品を検討しています。

A.

掲載していない加工や商品でも対応可能な場合がございますので、ぜひご相談ください。

Q.どの商品が最適なのかわかりません。

A.

設置場所や使用目的などをお伝えいただければ、最適なサービスをご提案致します。ぜひご相談ください。

Q.支払い方法について

A.
  • 団体様の場合、振込用紙・請求・納品書を商品と一緒に同送致します。
  • 個人または業者様の場合、商品代引き(税込55,000円以下)または先入金となります。

詳しくはお問い合わせください。

掲載以外にもご不明な点がございましたらお電話・メールフォームよりお気軽にお問い合わせください。

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